תנאי שימוש ורישיון

1. הגדרות

1.1. במבוא להסכם זה ובסעיפיו יהיה למונחים הבאים הפירוש המופיע לצדם, אלא אם הקשר הדברים מחייב אחרת:

"הטכנולוגיה" או "השירות" — משמעם JUDARO, ממשקי ה-MCP, ה-Skills, ה-Plugins, השרתים, התשתיות, הכלים הטכנולוגיים, בסיסי הנתונים הייעודיים, הפרומפטים, הדומיינים, המודולים, החבילות והאדפטציות שפותחו או מופעלות על ידי מנדע אינטליג'נס לצורך ממשק עם כלי AI.

"קוד" — לרבות קוד מקור (Source Code), קובצי הרצה, סכמות, הגדרות שרת פנימיות, קבצי או כל קוד המרכיב את ה-MCP, ה-Plugins וה-Skills.

2. רישיון השימוש ואופן החיבור

2.1. בכפוף לעמידה מלאה של הלקוח בכל תנאי הסכם זה, ובכלל זה תשלום התמורה במועדה, מנדע אינטליג'נס מעניקה ללקוח, והלקוח מקבל מאת מנדע אינטליג'נס, רישיון שימוש אישי, מוגבל, בלתי-בלעדי, בלתי-עביר ובלתי ניתן להמחאה או לרישוי משנה, לשימוש בשירות במהלך תקופת הרישיון בלבד, בהתאם לחבילה, לדומיינים, למספר המשתמשים המורשים, ו/או לארגון המורשה וליתר התנאים שייקבעו בטופס ההזמנה, בהצעת המחיר, בנספח המסחרי או באישור ההזמנה של מנדע אינטליג'נס (להלן: "הרישיון").

2.2. אלא אם הוסכם אחרת בכתב, הרישיון מיועד ללקוח יחיד בלבד ומוגבל למשתמש מורשה אחד ולכתובת דואר אלקטרוני מאושרת אחת, ואינו מקנה זכות שימוש למשרד, מחלקה, שותפות, חברה קשורה או מספר משתמשים. רישיון למספר משתמשים, למשרד או למודל multi-seat יחייב הסדרה מפורשת ונפרדת בכתב, לרבות ביחס למספר המושבים, לזהות המשתמשים המורשים, להיקף השימוש ולתמורה.

2.3. היקף השירות, מאפייני החבילה, הדומיינים הזמינים, מודולים מסוימים, מגבלות שימוש, מכסות, מספר המשתמשים המורשים, תקופת הרישיון והתמורה עשויים להיקבע, להתעדכן או להשתנות מעת לעת בהתאם לטופס ההזמנה, להצעת המחיר, לנספח מסחרי, לאישור ההזמנה של מנדע אינטליג'נס או לעדכון מוצר כללי של מנדע אינטליג'נס, ובלבד ששינוי מהותי בתקופת רישיון קיימת יחול החל מתקופת החידוש הבאה, אלא אם נדרש אחרת לצורך אבטחה, ציות לדין או מניעת שימוש אסור.

2.4. שום תיאור שיווקי, הדגמה, מצגת, תיעוד כללי או פירוט שנמסר במעמד הרכישה לא ייחשבו כהתחייבות למאפיין, דומיין, מודול או פונקציונליות מסוימים, אלא אם נכללו במפורש בטופס ההזמנה, בהצעת המחיר, בנספח המסחרי או באישור ההזמנה של מנדע אינטליג'נס.

2.5. מובהר ומודגש בזאת כי הלקוח אינו זכאי לקבל, ומנדע אינטליג'נס לא תמסור בשום שלב, קובץ גולמי כלשהו, קוד מקור, ספריות קוד, קובץ הרצה או הגדרות תוכנה פיזיות.

2.6. הגישה לטכנולוגיה, ל-MCP ול-Skills תתאפשר אך ורק באמצעות זיהוי, הרשאה ואימות מבוסס OAuth, עבור המשתמשים המורשים בלבד ובהתאם למספר המושבים שנרכשו, וכל משתמש מורשה יהיה מקושר לכתובת דואר אלקטרוני רשמית ומאושרת אחת של הלקוח או של מי מטעמו כפי שאושר בכתב על ידי מנדע אינטליג'נס (להלן: "חשבון הגישה").

2.7. הלקוח מתחייב כי הגישה לחשבון תישמר בסודיות מוחלטת, כי לא יאפשר לכל צד שלישי שאינו מורשה מטעמו לעשות שימוש בחשבון הגישה, וכי הוא יישא באחריות מלאה ובלעדית לכל פעולה, הרצה או שימוש שיבוצעו באמצעות חשבון הגישה שלו.

3. מגבלות שימוש והגנה על הטכנולוגיה

3.1. הלקוח מתחייב לשמור על שלמות הטכנולוגיה ולא לבצע בה כל פעולה הפוגעת או עלולה לפגוע בקניינה של מנדע אינטליג'נס. מבלי לגרוע מכלליות האמור, הלקוח מתחייב כי לא יבצע, ולא יאפשר לאחר לבצע, את הפעולות הבאות:

• הנדסה חוזרת, דה-קומפילציה, דיסטילציה, פירוק או ניסיון לשחזר או לגלות את קוד המקור, הארכיטקטורה, או האלגוריתמים של הטכנולוגיה, שרתי ה-MCP או ה-Skills;
• העתקה, שכפול, הפצה, השכרה, החכרה, מכירה מחדש, מתן רישיונות משנה או הצגה בפומבי של הטכנולוגיה או כל חלק ממנה;
• שימוש בטכנולוגיה לצורך פיתוח מוצר מתחרה, או לצורך אימון מודלי שפה עצמאיים המיועדים להתחרות בשירותי מנדע אינטליג'נס.

4. קניין רוחני

4.1. מלוא זכויות הקניין הרוחני מכל מין וסוג שהוא בטכנולוגיה, בשירות, ב-MCP, ב-Skills, בבסיסי הנתונים, בתוכן המקורי שנוצר על ידי מנדע אינטליג'נס, באפיון המיומנויות, בפרומפטים המובנים, בעיצובים, בסימני המסחר, בשמות המסחר ובסודות המסחריים הקשורים אליהם הינם ויישארו בבעלותה המלאה, הבלעדית והמוחלטת של מנדע אינטליג'נס.

4.2. אין בהסכם זה, במתן הגישה או באופן השימוש בשירות כדי להעניק ללקוח זכות קניינית כלשהי בטכנולוגיה, למעט זכות השימוש המוגבלת המוענקת במפורש על פי הסכם זה.

4.3. כל שיפור, עדכון, שדרוג, שינוי או התאמה של הטכנולוגיה (בין אם נעשו ביוזמת מנדע אינטליג'נס ובין אם על בסיס משוב, הצעה או בקשה של הלקוח) יהיו בבעלותה הבלעדית של מנדע אינטליג'נס, והלקוח מוותר בזאת ויתור מוחלט ובלתי חוזר על כל טענה לזכויות בתוצרים אלו.

4.4. הלקוח מעניק למנדע אינטליג'נס זכות בלתי מסויגת ובלתי הדירה להשתמש בשמו של הלקוח לצורכי שיווק, פרסום והצגתו כלקוח של מנדע אינטליג'נס בכל מדיה שתמצא מנדע אינטליג'נס לנכון, ללא תמורה.

5. תקופת הרישיון, תמורה ומדיניות ביטולים

5.1. רישיון השימוש מוענק לתקופה קצובה כפי שייקבע בכתב בטופס ההזמנה, בהצעת המחיר, בנספח המסחרי או באישור ההזמנה של מנדע אינטליג'נס (להלן: "תקופת הרישיון"). בתום תקופת הרישיון יתחדש ההסכם והרישיון אוטומטית לתקופות נוספות בנות 12 חודשים כל אחת, אלא אם אחד הצדדים מסר לצד האחר הודעה בכתב על אי-חידוש לפחות 30 ימים לפני תום התקופה הרלוונטית.

5.2. בתמורה לקבלת הרישיון, ישלם הלקוח למנדע אינטליג'נס את התמורה שנקבעה בטופס ההזמנה, בהצעת המחיר, בנספח המסחרי או באישור ההזמנה של מנדע אינטליג'נס, מראש ולפני תחילת כל תקופת רישיון, בתוספת מע"מ כדין וכנגד חשבונית מס כדין. אלא אם הוסכם אחרת בכתב, אי-תשלום במועדו יהווה הפרה יסודית של ההסכם.

5.3. מנדע אינטליג'נס תהיה רשאית לעדכן את התמורה, החבילות, מספר המושבים, הדומיינים או תנאי המסחר החלים על תקופת הרישיון הבאה, ובלבד שתמסור על כך הודעה בכתב ללקוח לפחות 30 ימים לפני מועד החידוש. הלקוח יהיה רשאי להודיע על אי-חידוש בהתאם לסעיף 5.1. כלל התשלומים ששולמו אינם ניתנים להחזר, למעט אם נדרש אחרת לפי דין קוגנטי. כל סכום שלא ישולם במועד יישא ריבית פיגורים בשיעור המרבי המותר לפי דין, מיום המועד שנקבע לתשלומו ועד לתשלום המלא בפועל.

5.4. מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לרשותה, מנדע אינטליג'נס תהיה רשאית להשעות, להגביל או לחסום באופן מיידי את הגישה לשירות, כולו או חלקו, באופן זמני או קבוע, בכל אחד מהמקרים הבאים: הפרת הוראה מהוראות ההסכם; איחור בתשלום; שימוש אסור, חורג או בלתי מורשה; חשש סביר לפגיעה בטכנולוגיה, באבטחת מידע, בזכויות מנדע אינטליג'נס או בזכויות צד שלישי; דרישת דין או רשות מוסמכת; או אם מנדע אינטליג'נס סבורה, לפי שיקול דעתה הסביר, כי ההמשך במתן השירות עלול לחשוף אותה לסיכון משפטי, תפעולי, אבטחתי או מסחרי.

5.5. מנדע אינטליג'נס תהיה רשאית להביא הסכם זה או כל רישיון מכוחו לידי סיום מיידי, בהודעה בכתב, אם הלקוח הפר את ההסכם הפרה יסודית, ובכלל זה הפרת מגבלות השימוש, פגיעה בקניין הרוחני, שימוש בלתי מורשה, הפרת חובות סודיות, מסירת גישה לצד שלישי או אי-תשלום במועד, וכן אם הפרה אחרת לא תוקנה בתוך 7 ימים ממועד קבלת דרישה בכתב לתקנה.

5.6. בנוסף, מנדע אינטליג'נס תהיה רשאית להביא הסכם זה או כל רישיון מכוחו לידי סיום, כולו או חלקו, לפי שיקול דעתה, מכל סיבה, בהודעה מוקדמת של 30 ימים בכתב, ובמקרה כזה יפקע הרישיון בתום תקופת ההודעה, מבלי שהלקוח יהיה זכאי לכל פיצוי, שיפוי או החזר, למעט בגין תמורה ששולמה מראש ביחס לתקופה שלאחר מועד הסיום, ככל שקיים חיוב קוגנטי להשיבה לפי דין.

5.7. עם פקיעת ההסכם, אי-חידושו, השעייתו או סיומו מכל סיבה: כל זכות שימוש של הלקוח בשירות תחדל באופן מיידי; הלקוח יחדל מכל שימוש בטכנולוגיה; ויישארו בתוקפן כל ההוראות שמטבען נועדו לשרוד את סיום ההסכם, לרבות הוראות בדבר קניין רוחני, מגבלות שימוש, סודיות, היעדר אחריות, הגבלת אחריות, סמכות שיפוט, חובות תשלום וסעדים. מובהר כי סיום או השעיה של השירות לא יטילו על מנדע אינטליג'נס אחריות כלשהי לנזקים, הפסדים, אובדן מידע, אובדן רווח, תביעות צד שלישי או כל תוצאה אחרת הנובעת מהפסקת הגישה או מהסתמכות קודמת על השירות, בכפוף לכל דין קוגנטי.

5.8. לאור העובדה כי לא מדובר בעסקה צרכנית כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, אזי לא תחול על עסקה זו זכות הביטול או הוראות החוק האמור לעניין ביטול עסקאות צרכניות למעט אם נדרש אחרת לפי דין קוגנטי.

6. הצהרות הלקוח, אחריות והיעדר אחריות

6.1. הלקוח מצהיר, מאשר ומסכים במפורש להוראות הבאות, המהוות תנאי יסודי ומהותי להסכם זה:

6.2. ידוע לו כי הטכנולוגיה מבוססת, בין היתר, על ממשקים, שירותים, מנועים ומעבדי שפה של צדדים שלישיים, ובכלל זה כלי AI שונים, וכי למנדע אינטליג'נס אין כל שליטה על זמינותם, תקינותם, דיוקם, מדיניותם, תנאיהם או המשך פעילותם של כלים ושירותים אלה.

6.3. ידוע לו כי פלטי בינה מלאכותית ומודלי שפה עלולים להכיל שגיאות, אי-דיוקים, עובדות לא נכונות, "הזיות" או מידע מטעה. הלקוח מוותר ויתור מוחלט על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי מנדע אינטליג'נס בגין אי-דיוקים או שגיאות בתוצרי המערכת.

6.4. מובהר ומודגש כי הטכנולוגיה והשירות מהווים כלי עזר טכנולוגי בלבד, ואינם מהווים, בשום אופן או נסיבות, ייעוץ משפטי, חוות דעת משפטית או תחליף לשיקול דעת מקצועי ועצמאי של עורך דין מוסמך.

6.5. הלקוח נושא באחריות המלאה, הבלעדית והבלתי מסויגת לאופן הפעלת ה-Skills, ה-Plugins וה-MCP, לשאילתות המופנות למערכת, לתוכן המועלה על ידו, ולכל שימוש או הסתמכות שיבוצעו על ידו או על ידי מי מטעמו בטכנולוגיה.

6.6. על הלקוח חלה החובה הבלעדית לבדוק, לאמת, לערוך ולתקף כל פלט או תוצר שיתקבל באמצעות השימוש בטכנולוגיה, בטרם יעשה בו כל שימוש מקצועי או מסחרי.

6.7. הלקוח מתחייב לוודא כי השימוש בטכנולוגיה נעשה בהתאם לכל דין, כללי האתיקה המקצועית החלים עליו, וחובות החיסיון והסודיות שהוא חב בהן כלפי לקוחותיו או כל צד שלישי.

6.8. השירות והטכנולוגיה מסופקים ללקוח כמות שהם ("AS-IS") וככל שהם זמינים ("AS-AVAILABLE"), ללא כל התחייבות, מצג או אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, ככל שהדבר מותר לפי דין, לרבות אך לא רק אחריות להתאמה למטרה מסוימת, רציפות, זמינות, רמת ביצועים, היעדר תקלות, תיקון שגיאות או תוצאות השימוש בשירות. יובהר כי מנדע אינטליג'נס שומרת על זכותה לשנות ו/או לעדכן, מעת לעת, את הטכנולוגיה במסגרת השירות.

6.9. בכפוף להוראות כל דין קוגנטי שאינו מאפשר התניה אחרת, מנדע אינטליג'נס לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, נלווה, עונשי או אגב, לרבות אובדן רווחים, אובדן הכנסות, פגיעה במוניטין, אובדן מידע, השבתת פעילות או תביעות של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש בטכנולוגיה, מהסתמכות על תוצריה, מהשעיית השירות, מהפסקתו או מאי-היכולת לעשות בו שימוש.

6.10. בכפוף להוראות כל דין קוגנטי שאינו מאפשר התניה אחרת, ומבלי לגרוע מהמגבלות האחרות הקבועות בהסכם זה, אחריותה הכוללת והמצטברת של מנדע אינטליג'נס כלפי הלקוח, בכל עילה שהיא, חוזית, נזיקית או אחרת, בקשר עם הסכם זה, השירות או הטכנולוגיה, לא תעלה בשום מקרה על הסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח למנדע אינטליג'נס עבור תקופת הרישיון שבמהלכה נוצרה עילת התביעה. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגביל או לשלול לפי דין קוגנטי.

7. שונות וסמכות שיפוט

7.1. ככלל, מנדע אינטליג'נס אינה מעבדת, שומרת או מאחסנת עבור הלקוח מידע, מסמכים, תיקים או תוכן המוזנים או מועלים במסגרת השימוש בשירות, למעט העברה טכנית חולפת וזמנית הנדרשת באופן הכרחי לצורך ניתוב הנתונים, אימות הגישה ותפעולו המיידי של השירות, וגם זאת ללא שמירה יזומה של התוכן על ידי מנדע אינטליג'נס. הלקוח אחראי באופן בלעדי לגיבוי, לשמירה, לייצוא ולניהול של כל מידע, קלט או פלט הנדרש לו.

7.2. תמיכה ביחס לשירות תינתן באמצעות כפתור צור קשר או פרטי הקשר באתר או בפלטפורמה ובאמצעות כתובת המייל המופיעה בסעיף 7.6 להסכם זה, אך ורק בימי ושעות הפעילות של מנדע אינטליג'נס, שהינם בימים א׳–ה׳ בין השעות 9:00 ל-15:00. מנדע אינטליג'נס תשיב לפניות תמיכה בתוך זמן סביר בנסיבות העניין. על אף האמור, במקרה של תקלה משביתה (שמשמעה חוסר יכולת מעשית לקבל את השירות שהובטח) אשר דווחה למנדע אינטליג'נס בפנייה בכתב, מנדע אינטליג'נס תפעל למתן מענה ראשוני בתוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת הפנייה בכתב.

7.3. הסכם זה ממצה את כל ההסכמות בין הצדדים בנוגע לנושאו, והוא גובר על כל מצג, הבטחה, פרסום, סיכום בעל פה או בכתב, או תכתובת שקדמו למועד החתימה. כל שינוי של הסכם זה ייעשה אך ורק במסמך בכתב החתום על ידי שני הצדדים.

7.4. על הסכם זה, פרשנותו ואכיפתו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל מחלוקת או סכסוך הנובעים מהסכם זה או הקשורים בו, תהא נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים בעיר ירושלים.

7.5. כל הודעה שתשלח על ידי צד למשנהו תישלח בדואר אלקטרוני לכתובות המפורטות בפרטי ההתקשרות, ותיחשב כאילו הגיעה לתעודתה ביום העסקים הראשון שלאחר מועד שליחתה.

7.6. כתובת הדוא"ל של מנדע אינטליג'נס (הספק): lapidot@judaro.com. כתובת הדוא"ל של הלקוח הנה כתובת הדוא"ל שנמסרה על ידי הלקוח בטופס ההזמנה, בהצעת המחיר, בנספח המסחרי, באישור ההזמנה או בעת יצירת חשבון הגישה.

7.7. אין בהוראות מסמך זה כדי לחייב חתימה פיזית או דיגיטלית של הלקוח; ההסכמה לתנאים ניתנת כאמור במבוא להסכם זה, במועד ביצוע ההזמנה ו/או תחילת השימוש בשירות.