דילוג לתוכן

עבודה עם סוכן

שבע משימות שאפשר להעביר לסוכן היום, ושלוש שלא

הרשימה אינה נגזרת מכמה המודל חכם אלא משתי שאלות: האם המשימה מחייבת מידע מזהה של לקוח, והאם היא יוצרת מחויבות שאי אפשר לקחת בחזרה.

משימה ראויה להעברה כשהיא אינה מחייבת מידע מזהה של לקוח ואינה יוצרת מחויבות כלפי חוץ. לפי שני המבחנים האלה, בניית סדר בדיקה, שאלון אינטייק, השוואת טיוטה מול רשימת סעיפים וחישוב מועדים עוברים. הכרעה מקצועית, ציטוט פסיקה בלי אימות, וכל הגשה או שליחה אינם עוברים.

רוב הרשימות מהסוג הזה נגזרות מכמה המודל חכם. זו הנגזרת הלא נכונה, מפני שהיא משתנה כל כמה חודשים והיא גם לא מה שקובע חשיפה.

שתי שאלות קובעות, ושתיהן יציבות:

  1. האם המשימה מחייבת מידע מזהה של לקוח.
  2. האם היא יוצרת מחויבות שאי אפשר לקחת בחזרה.

משימה שהתשובה על שתיהן שלילית מוכנה להעברה. משימה שהתשובה על אחת מהן חיובית נשארת בפנים, במלואה או בחלקה.

שבע שעוברות

סדר הבדיקה לפני הניסוח. לא ״נסח לי הסכם״ אלא ״מה נבדק לפני שמנסחים הסכם מכר לדירת מגורים, ובאיזה סדר״. התשובה כללית לחלוטין ולא נוגעת בתיק.

שאלון אינטייק לצד שמיוצג. למוכר יש רשימה, ולקונה רשימה אחרת. השאלון הוא תבנית ואינו מכיל דבר על הלקוח, עד שממלאים אותו ידנית.

השוואת טיוטה מול רשימת סעיפים שאמורים להיות בה. האם סעיף המשכנתה קיים, האם יש הצהרות מוכר, האם נכנס סעיף תרופות. זו בדיקת שלמות מבנית, ואפשר להריץ אותה על שלד בלי הפרטים.

חישוב מועדים מתוך תאריך ידוע. מיום העסקה, מיום המסירה, מיום פסק הדין. התאריך עצמו אינו מידע מזהה, והחישוב הוא מכניקה שקל לטעות בה ידנית.

שלד של מכתב אזהרה ללקוח על חלון שנסגר. המבנה, הניסוח, מה חייב להופיע בו. הפרטים נכנסים אחר כך.

תרגום החלטה עסקית לשאלות המשפטיות שצריך לענות עליהן. ״רוצים לשנות את מבנה הבונוס״ הופך לרשימת השאלות שקודמות לתשובה. השלב הזה הוא סדר, לא הכרעה.

סיכום פנימי של תיק לפי מבנה קבוע. בכפוף לאותה מגבלה: המבנה עובר, החומר החסוי לא. את/60/24 מציע לתאר בקווים כלליים ולהימנע מהזנת מידע ספציפי הנוגע למקרה, גם כשלא מוזנים פרטים מזהים.

שלוש שלא

הכרעה מקצועית. איזה מסלול פטור לבחור, האם לקחת את התיק, האם להמליץ על פשרה. גילוי דעת את/60/24 קובע שמערכות AI אינן יכולות להחליף, ולו באופן חלקי, את השיפוט ושיקול הדעת המקצועי, ושעל עורך הדין לשמור אוטונומיה ועצמאות בתהליכי קבלת החלטות.

ציטוט פסיקה בלי אימות במאגר חי. זה המקום המדויק שבו הסתמכות עולה כסף. גילוי הדעת קובע שעורך דין שהסתמך על פלט בלי אישוש ואימות, תוך ייצוג לקוחו, עלול להיחשב כמי שהפר את חובת הנאמנות והמסירות לפי סעיף 54 לחוק לשכת עורכי הדין ולפי כלל 2 לכללי האתיקה המקצועית. וכשלא ניתן לאמת, חובה ליידע את בית המשפט ואת הצד שכנגד ולרשום זאת בהערת שוליים בכתב הטענות.

כל פעולה שיוצרת מחויבות כלפי חוץ. הגשה, שליחה, חתימה, דיווח. גם כשהתוכן מוכן ונבדק, הפעולה עצמה נשארת ידנית. זו אינה זהירות יתר: זה ההבדל בין טיוטה לבין מסמך שיצא.

מה שנשאר אחרי החלוקה

מה שעובר הוא הסדר, המבנה והמכניקה. מה שנשאר הוא ההכרעה, האימות והמחויבות.

זו חלוקה טובה, כי היא לא זזה כשהמודל משתפר. מודל חזק יותר יבנה סדר טוב יותר ויחשב מועדים מדויק יותר. הוא לא ייקח על עצמו את ההכרעה ולא יישא באחריות, וגילוי הדעת קובע במפורש שהאחריות, נזיקית ואתית, נשארת על עורך הדין ועל השימוש שהוא ועובדי משרדו עושים במערכת.


הדף הזה מתאר עבודה עם כלי AI ואינו ייעוץ משפטי. ראו תנאי השימוש.

שאלות שחוזרות

לפי מה נקבע מה מותר להעביר

שני מבחנים. האם המשימה מחייבת מידע מזהה של לקוח, שלגביו את/60/24 ממליץ שלא להזין למערכות פתוחות גם אחרי מחיקת שם ותעודת זהות. והאם היא יוצרת מחויבות כלפי חוץ שאי אפשר לקחת בחזרה.

אפשר להעביר ניסוח מסמך ללקוח ספציפי

את/60/24 מציע לתאר למערכת בקווים כלליים את נושא המכתב ולהימנע מהזנת מידע ספציפי הנוגע למקרה, גם כשלא מוזנים פרטים מזהים. כלומר המבנה והשלד עוברים, והפרטים לא.

למה ציטוט פסיקה נמצא ברשימה האסורה

מפני שהוא בדיוק המקום שבו הסתמכות בלי אישוש עולה כסף. גילוי הדעת קובע שהסתמכות על פלט בלי אימות עלולה להיחשב הפרת חובת נאמנות ומסירות לפי סעיף 54 לחוק לשכת עורכי הדין.

מה קורה כשלא ניתן לאמת ציטוט

את/60/24 מחייב ליידע את בית המשפט ואת הצד שכנגד, ולרשום בהערת שוליים בכתב הטענות שנעשה שימוש במערכת AI, באיזו מערכת מדובר ומהו סוג השאילתה.

עודכן 2026-08-21